
Sisältö
- Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille Pelaajille
- Suojaus että Luotettavuus Toiminnassamme
- Joustavat Maksumenetelmät
- Etuohjelmat ja Edut
- Koulutettu Supportimme
Monipuolinen Pelisisältö Kaikille Käyttäjille
AuroraDragon tarjoaa jäsenillemme reilut 3000 pelioptiota globaalien parhailta pelivalmistajilta. Olemme luoneet pelisisältömme vaivihkaa turvataksemme, että jokainen pelaaja saa itselleen passelia hupia välittämättä toiveistaan taikka taitotasostaan.
Hedelmäpelit käsittävät suurimman osan tarjonnastamme, jotka ne eriytyvät klassisiin retropeleihin, moderneihin videokolikkopeleihin sekä progressiivisiin jättipottipeleihin. Klassikkopelaajille olemme huolella rakentaneet laajan valikoiman pyöräpelaavien, korttipelien sekä baccarat-versioita. Live-kasinomme tuo autenttista kasino-ambienssoa välittömästi kotiisi osaavien krupieerien opastuksella.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94-98% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution, Play’n GO, Red Tiger | 97-99% |
| Suoralähetys | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 96-99% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods | 88-95% |
Käyttäjäkokemuksen Parantaminen
Parannamme alustaamme säännöllisesti asiakkaiden mielipiteiden perustuen. Etusivumme takaa nopean pelisisällön etsimisen, ja suodattimet tukevat rajaamaan valintoja teeman, pelilajin taikka valmistajan perusteella. Koko pelimme pyörivät sujuvasti niin PC:llä kuin tableteilla tarvitsematta erillään olevaa sovellusta.
Tietoturva ja Varmuus Toiminnassamme
Toimimme Maltan saaren lisenssielimen (MGA) vahvistamalla lisenssillä nro MGA/B2C/394/2017, se takaa toimintamme läpinäkyvyyden ja käyttäjien etuuksien varjelun. Toimilupamme edellyttää säännöllisiä auditointeja ja vaativia toimintastandardeja, joita seuraamme säntillisesti.
auroradragon casino soveltaa 256-bit kryptografiaa kaiken datasiirron suojaamiseksi. Henkilötiedot ja rahansiirrot käsitellään toimialan tiukimpien suojanormien pohjalta, ja tallenteet arkistoidaan turvatuilla tietokoneilla EU-maiden sisällä GDPR-säännösten mukaisesti.
Tietoinen Pelaaminen Etusijamme
- Tuotamme instrumentteja pelikäyttäytymisen hallintaan, kattaen maksukattot, tappiorajat ja istuntoajastimet
- Käyttäjät kykenevät määrittää väliaikaisen tai jopa pysyvän automaattiesteen mihin hetkeen tahansa
- Kumppanuutemme tietoisen pelaamisen järjestöjen kera antaa tukea niitä tarvitseville
- Ikätarkistus suoritetaan huolellisesti koko rekisteröityvien osalta
- Henkilökuntamme on huolellisesti treenattu havaitsemaan ongelmapelaamisen signaaleja
Monipuoliset Maksuvaihtoehdot
Tiedämme, miten välittömät että varmat rahansiirrot muodostavat olennainen elementti pelikokemusta. Tästä syystä olemme vaivihkaa rakentaneet monipuolisen maksualustan, se tukee vaihtelevia valintoja sekä toiveita.
| Pankkisiirto | 1-3 arkipäivää | 2-5 päivää | 10€ / 50000€ |
| Trustly | Hetkellinen | 0-24h | 10€ / 10000€ |
| Visa/Mastercard | Hetkellinen | 1-3 vrk | 10€ / 5000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | 10€ / 4000€ |
| Digitaalikolikot | 15-60 min | 1-2h | 20€ / 100000€ |
Joka ikinen peruutukset prosessoimme niin nopeasti, kun useimmat sähköiset maksumenetelmät toteutuvat 24 h kuluessa. Alkuperäisen peruutuksen kohdalla toteutamme identiteetin vahvistuksen, se on kertaluonteinen toimenpide sekä varjelee sekä pelaajaa kuin alustaa.
Bonusohjelmat sekä Tarjoukset
Kanta-asiakasohjelmamme huomioi vakituisia käyttäjiämme suoraan. Kaikki kuluttamasi eurosumma kokoaa pisteitä, niitä kykenevät muuntaa bonusrahaksi taikka toisenlaisiin tarjouksiin. Systeemissämme löytyy 7 tasostoja, ja kukin tiers avaa lisää bonuksia ja korkeampia konversiokursseja.
Promootiot Jäsenillemme
- Viikottaiset cashback-tarjoukset, joissa korvaamme prosenttiosuuden tappioista jälleen tilille ilman bonusehtovaatimuksia
- Kuukausittaiset kilpailut, silloin kun palkintopotti saattaa nousta jopa saakka 50000 euroon
- Syntymäpäiväbonukset, niitä muokataan kaikille käyttäjän halujen perustuen
- Premium-asiakkaille räätälöidyt account managerit, jotka antavat yksilöllistä palvelua
- Nopeutetut nostot ylimmän kerroksen käyttäjille, tavallisesti vähemmässä tunnissa
Ammattitaitoinen Asiakaspalvelumme
Tukiryhmmämme muodostuu peliteollisuuden taitajista, jotka olemme halukkaita avustamaan sinua vuorokauden läpi seitsemänä päivänä viikoittain. Löydät tukimme live-chatin, digitaalisen postin tai soiton välityksellä. Kotimaankielinen asiakaspalvelumme on jatkuvasti joka hetki saatavilla, joka takaa sujuvan kommunikaation vailla kieliesteitä.
Vasteaikamme pikaviestimessä on normaalisti alle kaksi minuuttikertaa, sekä tavoittelemme selvittämään useimmat pulmat ensimmäisellä keskustelulla. Verkkosivuillamme on kattava UKK-osio, mistä voit saat ratkaisut tyypillisimpiin ongelmiin milloin tahansa.
Parannamme palveluitamme säännöllisesti kuuntelemalla käyttäjien preferenssejä että pyyntöjä. Katsomme, jotta loistava pelikokonaisuus muodostuu liittämällä korkealuokkaiset pelitarjonnat, turvalliset maksumenetelmät ja uskottava asiakaspalvelu. AuroraDragon on vahvasti omistautunut tuottamaan jokainen mainitut komponentit kaikille pelaajalle.